שאלות נפוצות על כספית ועל הנהלת חשבונות
הנה עשרות של שאלות שכבר נשאלו על כספית. אולי השאלה שלך כבר פה?
כספית משתנה במהירות ואנחנו מוספים יכולות חדשות כל הזמן. שם לב למספר הגרסה שמצויין
בתחתית התשובה. אם כספית שלך היא מגרסה קודמת יתכן שאין לך היכולת שתאירנו בתשובה.
איזו גרסה יש לי? מספר הגרסה של כספית רשום בתחתית המסך הראשי בצד שמאל.
כיצד לקבל את הגרסה האחרונה? שדרג את כספית.
תמיכה מרחוק
- כיצד להתקין תוכנה לגישה מרחוק?
גרסאות ועלויות
- מה היכולות של כספית? האם יש בה תעודות משלוח? מלאי? חתימה דיגיטלית? …
- אילו מסמכים ניתן להפיק מכספית?
- כמה עולה תוכנת כספית?
- אם יש לי שני עסקים האם אני צריך שני רישונות?
- האם ניתן לנהל מספר עסקים על כספית אחת?
- כיצד אפשר לעבור מהנהלת חשבונות ידנית לכספית?
- האם ניתן לשלב נתוני עבר מתוכנה אחרת לכספית?
- האם ניתן להפיק מכספית תלושי שכר?
- האם ניתן לנהל בכספית הנהלת חשבונות דו צידית?
- האם ניתן לסלוק בכספית כרטיסי אשראי?
- האם יש בכספית חשבוניות "מעורבות", עם מע"מ וללא מע"מ?
- מה היכולות של כספית+מלאי?
- כמה מחירונים יש בכספית+מלאי?
- האם יש בכספית+מלאי עצי מוצר?
- מה זה מודול חתימה דיגיטלית?
- האם ניתן לנהל מספר עסקים על כספית אחת?
לפני העבודה- התקנה של כספית, חומרה ותוכנה
- איזה מחשב אני צריך? האם אני צריך התקנה של אופיס?
- איך מתקינים את כספית?
- האם כספית מתאימה לחלונות ויסטה ולחלונות 7?
- האם כספית עובדת על חלונות ויסטה או חלונות 7 גרסת 64 ביט?
- האם כספית עובדת עם אקסס 2007 או אקסס 2010?
- האם כספית עובדת על Linux או על Mac, או על Open Office?
- אני משתמש במחשב Netbook עם מסך 10" והחלונות נחתכים לי?
- האם ניתן להתקין את כספית על מספר מחשבים? כיצד ניתן להשתמש בכספית במספר מקומות עבודה?
- רכשתי מחשב חדש. כיצד מעבירים את כספית ממחשב למחשב?
- האם ניתן להתקין את כספית ברשת?
- האם כספית עובדת על Open Office?
- האם ישנו קובץ הסבר והפעלה לתוכנה?
- אני משתמש בתוכנת הנהלת חשבונות אחרת. האם אני יכול לעבור להשתמש בכספית?
- האם כספית עובדת עם אופיס 2010 64 ביט?
התקנה של כספית ובעיות שקשורות בה
- הודעה על בעיה "פורמט התאריך במחשב אינו מתאים לכספית"
- הודעה על שגיאה בפורמט הכספים
- שינוי גודל הפונט של חלונות
- התקנה פגומה של אקסס 2003
- הודעה על תקלת ActiveX בהפעלה של כספית
- הודעת שגיאה Read Only בגרסת ויסטה
- קיבלתי הודעת שגיאה: The database is in an unrecognized format
- ניסיתי ליצור מסמך חדש וקיבלתי הודעת שגיאה
- התקנה של כספית על חלונות 7 64 ביט
- כיצד להתקין אקסס?
- כיצד להתקין pdfMachine.exe?
- כיצד לקנפג את pdfMachine למשלוח מסמכים דרך Outlook?
- כיצד לשנות את ה-Locale של המחשב
- כיצד לשנות את ה-Locale בחלונות 10?
התחלת העבודה עם כספית
- כיצד מתחילים לעבוד עם כספית?
- שדרגתי את כספית והנתונים שלי "נעלמו". כספית חזרה לגרסת דמו. מה עושים?
- כיצד להפיק את החשבונית הראשונה ב-5 דקות?
הדפסת מסמכים
- כיצד ניתן להכניס לוגו לחשבונית?
- אני רוצה לבחור קובץ לוגו בפורמט bmp אבל כספית מציגה רק קבצי jpg
- כיצד בוחרים את המדפסת של כספית?
- הדפסה עם דף רקע
- כיצד ניתן להדפיס מסמכים לקובץ?
- כיצד ניתן לשלוח מסמכים במייל ולא להדפיס אותם?
- כיצד ניתן להדפיס תעודות משלוח ללא מחיר?
- הדפסתי חשבונית אבל היא הודפסה באנגלית ולא בעברית?
- הדפסתי את החשבונית והיא נקרעה/התלכלכה/לא הודפסה יפה. מה לעשות?
- רואה החשבון שלי ביקש ממני להעביר לו בסוף החודש העתקים של כל החשבוניות?
- הדפסתי חשבונית והיא הודפסה באנגלית ולא בעברית. מה לעשות?
- הדפסתי הצעת מחיר והיא הודפסה ללא הסה"כ. למה?
- האם אפשר לשלוח מסמכים מכספית דרך gmail?
- כיצד מדפיסים מסמכים על נייר מכתבים של בית העסק?
- הוספתי חתימה גרפית וקיבלת הודעת שגיאה: The control or subform is too large for this location
- כיצד להתאים את ההדפסות של כספית למעטפה עם חלונית?
- כיצד אפשר להוסיף לחשבונית את מספר הספק שלי? לדוגמה, מספר ספק של משרד הביטחון
- כיצד מפורמט שם הלקוח בהדפסה של מסמכים?
- הדפסתי מסמכים וחלק מהנתונים הודפסו קטועים. מה קרה?
תפעול כספית
- כיצד ניתן להדפיס חשבוניות במטבע זר?
- כיצד מפיקים קבלה במט"ח?
- כיצד מפיקים מסמכים מעורבים, כאלה שיש בהם פריטים חיוב מע"מ ופריטים ללא חיוב מע"מ?
- איך משנים חשבונית שהודפסה?
- כיצד מבטלים חשבוניות ?
- איך אפשר לבטל ביטול של מסמך?
- מדוע לא ניתן לשנות מחיר בתעודת משלוח?
- כיצד מנהלים קופה בעזרת כספית?
- רואה החשבון שלי ביקש ממני דו"ח כרטסת. כיצד מפיקים אותו?
- כיצד ניתן ליצור חשבונית מרכזת לתעודות משלוח שיצרתי במהלך החודש?
- כיצד מזינים לכספית חשבוניות, קבלות וחשבוניות/קבלות מפנקס ידני?
- איך מאחדים כרטסות של שני לקוחות לכרטסת אחת?
- האם ישנה אפשרות להציג יתרה של לקוח בכל מסמך? האם ישנה שליטה ואפשרות בחירה לפי הצורך?
- כיצד מפיקים חשבוניות קבועות (שחוזרות על עצמן)?
- קיבלתי אזהרה על מסמכים כפולים. מה הכוונה?
- כשלוחצים על כפתור מייל נפתחת מדפסת PDF Machine אבל היא פותחת את הקובץ להדפסה ולא למשלוח מייל
- איך לבטל את הנחת העיגול שמסומנת כברירת מחדל?
- האם ניתן ליצור תבנית קבועה של חשבונית ?
- כיצד מפיקים מאזו בוחן בכספית?
- כיצד להזין פרטים של לקוח מחו"ל?
- קיבלתי תשלום חלקי על חשבונית. הפקתי קבלה, והחוב בתאפס. מה לעשות?
- למה בהנחת עיגול כספית תמיד מעגלת כלפי מטה ?
- בעיות של כתיבת אנגלית ועברית בחלונות 7
- אני עובד במחשב עם מסך קטן. כיצד להקטין את המסכים של כספית?
- האם ניתן לשנות את הסטטוס של לקוח מלקוח רגיל ללקוח מזדמן? והפוך?
- אני רוצה שהנחת העיגול תבוצע על הסכום הסופי, מדוע הנחת העיגול היא על הסכום לפני מע"מ ?
- כיצד להזין לכספית רכישה של מחשב בחו"ל. דוגמה להזנת רשימון מכס
- כיצד לשמור העתק של חשבונית שנשלחה במייל ללקוח?
- רכשתי רישיון למודול חתימה דיגיטלית אבל הוא לא מופעל?
מע"מ
- בדקתי את חישוב המע"מ של כספית והוא נראה לי שגוי...
- כיצד נקבע שיעור המע"מ בכספית? כיצד מעדכנים אותו?
- כיצד להזין מע"מ מרשומון יבוא?
- אני עובד מהבית. מה הדרך הנכונה להתאים את כספית למצב הזה?
- שאלות בעיקבות שינוי המע"מ מ-17% ל-18% ביום 1/1/2025
- כיצד לשנות את שיעור המע"מ בכספית החל מ-1/10/2015 מ-18% ל-17%
גיבויים
- איפה נשמר הגיבוי לאחר שלחצתי על כפתור גיבוי נתונים?
- איזה נתונים יש לשמור בכדי לגבות את כספית?
- כיצד להפעיל גיבוי אוטומטי של כספית?
- האם הגיבוי לשרת נעשה אוטומטית או אני צריכה להפעילו?
- קיבלתי גיבוי מעודכן מצוות כספית. כיצד לטעון אותו לכספית?
- כשנכנסתי לכספית קיבלתי הודעה שיש קובץ על השרת. מה לעשות?
כספית+מלאי
- כיצד ניתן לבחור בפריטים בחשבונית לפי מספר קטלוגי ולא לפי שמם?
- כיצד ניתן לקלוט פריטים בחשבונית מקורא ברקוד?
- איך מודפסות התמונות של הפריטים?
- כיצד מוסיפים תמונות לפריטים?
- כיצד מחזירים סחורה למלאי?
- כיצד ניתן להדפיס את המחירונים?
- כיצד לנהל רכש של פריטים למלאי?
מודול חתימה דיגיטלית
- Error attempting to get timestamp from server
- רכשתי את המודול של חתימה דיגיטלית וקיבלתי את מפתח ההפעלה של המדפסת. היכן מזינים אותו?
- כיצד אפשר לבדוק האם המסמך PDF שקיבלתי הוא אכן המסמך המקורי?
- כיצד לקנפג את מדפסת BroadGun PdfMachine ואת כספית לחתימה דיגיטלית?
- האם ניתן להשתמש במודול חתימה דיגיטלית של כספית בחתימה של קומסיין
- כיצד לקנפג את המדפסת CaspitMail?
כספית לעוסק פטור
- כיצד מזינים הוצאות ללא מע"מ?
הזנת הוצאות
- כיצד מזינים תשלומים (הוצאות) לעוסקים פטורים?
- רכשתי סחורה ללא מע"מ. כיצד להזין את ההוצאה?
- מה משמעות ההתראה "אם תמשיך תאבד את המע"מ"?
- כיצד אפשר לעקוב אחרי תשלומים לספקים?
- כיצד מתקנים הוצאה שגויה? כיצד מתקנים פרטי תשלום לספק?
- כיצד להזין הוצאה מחודש שכבר שולם עבורו מע"מ?
כספית לעורכי דין
- איך מתעדים הכנסה והוצאה של כסף מהפקדון של הלקוח?
- אני צריך לשלם בשמו של הלקוח שלי לצד ג'. איך מתעדים את תשלום כסף מפיקדון?
- קיבלתי תשלום מההוצאה לפועל עבור אחד הלקוחות שלי. איך מכניסים כסף לפיקדון של הלקוח? איך מתעדים את התשלום ללקוח?
- כיצד ניתן לראות כמה כסף גביתי כשכר טרחה?
- יועץ המס בדק את הנתונים שלי ואמר שיש חוסר התאמה בין הדו"ח למע"מ לדו"ח מקדמות מס. מה קרה?
- האם גביית הוצאות מלקוחות מחשבת כהכנסה לצורך חישוב המחזור לתשלום מקדמות מס?
יצוא ויבוא
- אילו נתונים ניתן לייבא לכספית?
- האם ניתן ליבא לכספית לקוחות?
- האם ניתן ליבא לכספית פריטים?
- האם ניתן ליבא לכספית נתונים מתוכנה אחרת?
- האם ניתן לייצא נתונים מכספית לאקסל?
- כיצד להתקין ODBC drivers של Firebird?
חשבשבת
- האם ניתן לייצא מכספית לחשבשבת?
- האם ניתן לקרוא קבצי חשבשבת לתוך כספית?
- ניסיתי לייבא את קובץ movein.dat לחשבשבת, אבל קיבלתי את השגיאה הבאה: שורת הנתונים אינה תקינה חסרים תווים CR-LF בסוף השורה
- האם חייבים ליבא את הלקוחות בכל פעם שמייבאים תנועות?
- ניסיתי לייבא את נתוני הלקוחות שקובץ heshin.dat ונראה לי שהשדות "לא במקום"
- מה הוא המבנה של קובץ movein.dat?
- כיצד כספית מייצאת חשבוניות וקבלות ידניות (=הכנסות ידניות)?
סליקה של כרטיסי אשראי
- אני רוצה לסלוק משתי תחנות של כספית. מה צריך לעשות?
- האם יש אפשרות לסלוק כרטיסי אשראי מכספית?
- כיצד מזכים לקוח ששילם בכרטיס אשראי?
- אני סולק עם איזי פיי. ניסיתי לסלוק עם איזי פיי וקיבלתי את השגיאה unknown provider
- איך לשלב בין כספית לבין מכשיר "שפתיים"?
- האם בכל סליקה עלי לבקש מהלקוח את 3 הספרות מגב הכרטיס?
- קבלת אישור טלפוני
- בזמן הסליקה קיבלתי הודעה על שגיאה 200
- כיצד מקנפגים את כספית לסליקה עם חברת ארקום?
- כיצד מחייבים לקוח בתשלום חודשי? האם יש לכספית אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי
- האם אני עושה עסקה במסמך חסר (עסקה טלפונית) ומוריד את הV- מהחתימה של הלקוח, האם זה ייחשב בחברת אשראי עסקה במסמך חסר?
API – אפשרות להתממשק לכספית מתוכנה אחרת
- האם ניתן להשתמש בכספית כמודול הנהלת חשבונות בתוכנה אחרת?
- האם אפשר להשתמש בכספית במערכת מבוססת Web?
- האם כשיוצרים לקוח חדש דרך ה-API חייבים להעביר את מספר העוסק מורשה (או הח"פ שלו)?
- אילו אפשרויות יש בקינפוג של ה-API?
- הסבר על קישור המסמכים בכספית
חיש קל
- כיצד ממופים פרטי הלקוח בחיש קל לכספית
- המיפוי של המסמכים בין חיש קל לכספית
- כיצד מיובאות ההוצאות?
- הודעה על מסמכים כפולים
שאלות נוספות
- אני צריך להעביר לכספית קבצים גדולים. כיצד לשלוח אותם?
- כיצד מבצעים עדכונים לכספית?
- איזו הדרכה יש על כספית?
- בעיות במשלוח מייל לכספית