התיעוד הוא עבור כספית השולחנית (כספית אקסס) ולא עבור כספית בענן

שאלות נפוצות

144. כיצד מחייבים לקוח בתשלום חודשי? האם יש לכספית אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי

מה הדרך הנכונה לחייב לקוח בעסקה בתשלומים?

לשאלה יש שתי משמעויות:

אם מדובר בעסקה אחת שבה הלקוח ביקש לשלם בתשלומים



המערכות של איזיפיי ושל חברת ארקום מאפשרות לבצע עסקה בתשלומים.
מזינים את הסכום הכולל ואת מספר התשלומים וכספית תעביר את הפרטים ל-איזיפיי.
כרטיס האשראי של הלקוח יחוייב מדי חודש בסכום החודשי.

אם מדובר ב-"הוראת קבע" בכרטיס אשראי


נניח שהלקוח רכש מנוי שנתי למועדון בשווי של 1,200 ש"ח כלומר 12 תשלומים של 100 ש"ח.

אפשרות א' --
לחייב את הכרטיס של הלקוחח בסכום של 1,200 ש"ח ב-12 תשלומים. המשמעות היא חיוב חודשי של 100 ש"ח.

בחברת כרטיס האשראי של הלקוח ירשם שהוא מחויב על 1,200 ש"ח (למרות שמדובר בתשלומים), והסכום יירד מהמסגרת של הכרטיס. זה נקרא אובליגו.
לדוגמא, אם המסגרת של הכרטיס שלו היא 10,000 ש"ח אז אחרי החיוב של 1,200 ש"ח ישארו לו במסגרת רק 8,800 ₪. בחודש השני לאחר שהוא שילם כבר שני תשלומים, המסגרת שלו תגדל ל -9,000 ₪ וכו'.

אפשרות ב' --
להפיק חש/קבלה מדי חודש ולחייב את הלקוח מדי חודש ב-100 ₪. זה ימנע את הגדלת האובליגו של הלקוח בחברת האשראי שלו (כי הם לא ידעו שהוא התחייב ב-1,200 ₪. מבחינתם מדובר כל חודש בחיוב חדש).
לצערינו, בשלב זה אין אפשרות בכספית ליצור את החיובים באופן אוטומטי.
מה שאנו מציעים הוא:

לנהל קובץ אקסל שבו ירשמו פרטי הלקוחות, התשלומים החודשיים, ומספר התשלומים וליצור חש/קבלה באופן ידני.

אפשר גם ליצור מדי חודש קובץ אקסל שיכיל את פרטי החיובים (כלומר מהאקסל שבו פרטי הלקוחות ופרטים על החיוב, לצור אקסל נוסף שמכיל חיובים) ולקלוט אותו לכספית.


עודכן או נוסף בגרסה:



<< חזרה לשאלות נפוצות