שאלות נפוצות

126. האם בכל סליקה עלי לבקש מהלקוח את 3 הספרות מגב הכרטיס?

שאלה
רציתי לברר האם בכל פעם שאני סולקת עלי לבקש מהלקוח את 3 הספרות מגב הכרטיס, או שפרט זה לא חיוני לביצוע הסליקה?

תשובה
שלש הספרות שאת מתייחסת אליהן מכונות CVV.

אין חובה לבקש אותן. אולי הן יכולות לעזור במקרה של התכחשות מצד הלקוח, אבל למיטב ידיעתי, מאחר שמדובר בסליקה במסמך חסר (ללא החתימה של הלקוח), במקרה של התכחשות מצד הלקוח, חברת האשראי תחזיר את הכסף ללקוח, גם אם יש לך את ה-CVV.

בקיצור: מניסיון החיים שלי לא ראיתי לזה שימוש.

עודכן או נוסף בגרסה:

<< חזרה לשאלות נפוצות